PTT Kargo Teslimatında Adreste Olduğum Halde Kargom Getirilmedi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Solmaz

18 Kasım 2025 12:57

324

18 Kasım 2025 tarihinde PTT Kargo tarafından bana teslim edilmesi gereken 2783597121614 numaralı kargom, “adreste yok” denilerek teslim edilmedi. Oysa tüm gün evdeydim ve kargocu zile dahi basmadan teslimat yapmadan gitmiş. Adresim Çorum Merkez Bahçelievler Mahallesi’dir.

Yaşadığım bu sorun üzerine PTT müşteri hizmetlerini aradım ancak “biz bir şey yapamayız, kargocuyu şikayet edebilirsiniz” şeklinde yetersiz bir yanıt aldım ve yönlendirilmekten başka bir çözüm sunulmadı. Kargomun içinde maddi veya manevi değeri olan bir ürün yok fakat mağduriyet yaşamak istemiyorum.

Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seda sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Adreste Olmama Gerekçesiyle Sürekli Mağduriyet

Seda

PTT Kargo

22 Ekim 2025 12:28

1.810

PTT Kargo ile ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu tekrar bildirmek istiyorum. 6206560946442 takip numaralı kargomun bugün (22 Ekim 2025) saat 11:37’de “adreste yok” gerekçesiyle teslim edilemediğine dair mesaj aldım. Oysa aynı dakikalarda başka bir kargo firması kapıma teslimat yaptı ve tüm gün boyu...

ptt-kargo-teslimatinda-adreste-olmama-gerekcesiyle-surekli-magduriyet-1.jpg

PTT Kargom Adresime Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

Servan

PTT Kargo

29 Temmuz 2025 10:36

862

PTT ile yaşadığım kargo gönderim sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 2753864126215 takip numaralı kargomun, 28 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul/Eyüpsultan/Yeşilpınar Mahallesi adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evde bulunmama rağmen teslimat yapılmadı ve “adreste tanınmıyor” denilerek k...

ptt-kargom-adresime-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Mehmet sonuçtan memnun değil

Evde Olmama Rağmen PTT Kargo Teslimat Yapılmadı, Yanlış Bilgi Verildi

Mehmet

PTT Kargo

02 Mayıs 2025 22:22

2.191

PTT Kargo ile gelen 2783185061223 numaralı gönderim 02.05.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılıp teslim edilecekken, adreste bulunamadı denilip geri götürmüşler. Belirtilen bütün gün evde kargoyu bekledim ve hiç kimse gelmedi. PTT kargonun her zaman yaptığı şey. Teslim edemediği paketi, evde bulamadık de...

Evde Olmama Rağmen PTT Kargo Teslimat Yapılmadı, Yanlış Bilgi Verildi

1 Destek

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Artıyor

Dilara

PTT Kargo

15 Kasım 2025 13:44

582

PTT Kargo aracılığıyla Porland’dan gönderilen 2783227928484 numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. 14 Kasım 2025 tarihinde, evde olmama rağmen “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir not bırakıldı ve kargom teslim edilmedi. Bugün de canlı konumdan takip ettiğimde, kuryenin...

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanlış Bilgi Ve İlgisizlik

Ela

PTT Kargo

13 Ağustos 2025 14:58

859

13.06.2024 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen ve takip numarası 2782656616962 olan kargom için “gönderi teslim edilememiştir, adreste yoktur” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa ki dağıtıma çıktığı gün olan 13 Haziran’da saat 13.38 civarında tüm gün evdeydim ve hiçbir şekilde kapıma gelinmedi, herhangi ...

1 Destek