to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Teslimat Sorunu Yanlış Alıcıya Verildi Ve Çözüm Talebi
PTT Kargo ile ilgili 2754800613004 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 31 Mart 2026 tarihinde bana ait kargo, benimle aynı ad ve soyada sahip başka birine teslim edilmiş, o kişinin kargosunu ise benim adresime getirdiler. Sonuç olarak bana başkasının kargosu teslim edilirken, kendi kargomun kime verildiği ve nerede olduğu belli değildir.
Bu durumla ilgili PTT Kargo ile görüştüğümde ise herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve sorunuma çözüm üretilmedi. Ne kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verildi ne de yapılan bu hatanın telafisine yönelik adım atıldı.
Kargomun acilen bulunarak doğru alıcı olarak bana teslim edilmesini, teslimat sürecinde yapılan hatanın araştırılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
