to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Teslimat Sorunu
Gaziantep Fevzi Çakmak PTT şubesi üzerinden gelmekte olan kp0610****227 takip numaralı kargom için “ürün dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak ne evime gelen oldu ne de herhangi bir şekilde arandım. Dağıtıma çıktı bilgisi geldikten birkaç dakika sonra “evde yoksunuz, not kağıdı bırakıldı” şeklinde mesaj geldi fakat ne gelen oldu ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı.
Bu durum üzerine PTT’yi aradığımda kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise ürünün arkada olmadığı, tekrar dağıtıma çıkacağı belirtildi fakat aradan beş gün geçmesine rağmen kargom bir daha dağıtıma çıkmadı ve hâlâ teslim edilmedi.
Kargomun en kısa sürede, adresime getirilerek sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini ve dağıtım bilgileriyle ilgili bu tür hatalı ve gerçeği yansıtmayan bildirimlerin de incelenmesini talep ediyorum.
