to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim'de teslim edilmesi gereken kp0590*****37 takip numaralı kargom, 5 gündür Van İpekyolu Alipaşa Mahallesi Polatoğlu Caddesi Perihan 1 Sokak Ensar Apartmanı Kat 3 Daire 7 adresime ulaştırılmadı. Sistemde sürekli "dağıtımda" olarak görünüyor, ancak kargo hala elime geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise "eksik ya da hatalı adres" denilerek şubeden almam gerektiği söylendi. Ancak yıllardır aynı adresi kullanıyor ve diğer kargo firmalarından sorunsuz şekilde teslimat alıyorum.
PTT Kargo ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Şubeden teslim almak zorunda bırakılmak istemiyorum. Ayrıca kargonun gecikmesi nedeniyle iade sürecim aksadı ve mağdur oldum. Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
22 Eylül tarihinde Van/İpekyolu PTT Kargo şubesine teslim ettiğim, kp0583*****71 takip numaralı kargom 4 gündür teslim edilmedi. Takip sisteminde “Köy dağıtıma tabii, bekliyor” şeklinde bir açıklama görünüyor ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İçerisinde 10 adet t-shirt bulunan bu gönderimi...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunundan dolayı şikayetçiyim. Kp0583****640 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen evime getirilmedi. Sürekli dağıtıma çıktı şeklinde mesaj alıyorum fakat kargo hiçbir şekilde adresime teslim edilmiyor. Sonrasında ise "gelip dağıtım yerinden teslim a...
22 Ekim'de Van İpekyolu dağıtım merkezine ulaşan kp0589*****75 barkod numaralı kargom, aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun içinde bebeğimin acil ihtiyaçları bulunuyor ve bu gecikme beni mağdur ediyor. Durumu hem Van PTT Müdürlüğü’ne hem de İpekyolu dağıtım şubesine il...
PTT Kargo ile gönderilen 2753275266876 takip numaralı evrakım, iki gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen Van İpekyolu adresime hala teslim edilmedi. Bu süre boyunca evde beklememe rağmen ne kuryeye ulaşabildim ne de yetkililerden bir yanıt alabildim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçb...
23 Eylül'de gönderici firma tarafından PTT Kargo'ya teslim edilen kp0583*****82 takip numaralı kargom, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargonun teslimat adresi olarak iş yerim olan bir kamu kurumunu belirtmiştim. PTT'nin büyük merkezini arayarak kargomun 24 Eylül'de Çankaya şu...
Yorumlar