Sürekli Çizgili Çıktı Veren Epson Yazıcı İçin Değişim Talebi

Eylül 2025’te Trendyol üzerinden bir satıcıdan Epson l3256 model yazıcı satın aldım. Yazıcıyı ilk günden beri evde evrak ve etkinlik çıktısı almak için kullanıyorum ancak cihaz sürekli olarak çizgili çıktı veriyor. Üstelik bu sorun, yazıcıyı aldığımız günden beri hiç düzelmedi.

Bu süre içinde yazıcıyı tam üç kez servise gönderdim. Her seferinde “sorun yok” denilerek hiçbir kalıcı işlem yapılmadan ürün tarafıma geri gönderildi. Buna rağmen problem aynen devam ediyor ve düzgün çıktı alamıyorum. Fatura ve e-fatura belgelerim de hâlâ mevcut.

Defalarca servise gitmesine rağmen onarım yapılmadığı ve sorun çözülmediği için artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Epson’dan, sürekli arıza çıkaran ve çizgili çıktı veren bu yazıcının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.