to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Temmuz 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Sporstep firmasından ayakkabı siparişi verdik ve kredi kartı ile toplam 3.362,77 TL peşin ödeme yaptık (Sipariş No: PTT-GBUJQ282G-200725). Ürün, firma tarafından temin edilmesine rağmen PTT Kargo tarafından teslim alınmadı ve yaklaşık 17 gündür ürünün tarafımıza ulaştırılmasını bekliyoruz. Teslimat adresimiz: Altınova/Yalova'dır.
Bu süreçte üç defa PTT Kargo ile iletişime geçtik. Her defasında, ürünün teslim alınmadığını söyleyerek acil kodu açtılar ve durumu ilgili yerlere bildirdiklerini, tarafımıza mail yoluyla bilgilendirme yapılacağını belirttiler. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimiz devam etmektedir.
Telefon görüşmelerimizde ürünün iptalini de talep ettik; ancak barkodu hazırlandığı için iptal işlemi yapılamayacağı cevabını aldık. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştık fakat bu kadar uzun süren bir gecikmeyle ilk defa karşılaşıyoruz.
Ücretini peşin ödediğimiz ürünün bir an önce tarafımıza ulaştırılmasını veya mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
11 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden 27.202,87 TL tutarında bir elektronik ürün siparişi verdim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir kargo veya takip numarası iletildi. Sipariş adresim Yalova, Bağlarbaşı Mahallesi, Sevim Sokak olarak belirtilm...
Epttavm den 04/09/2024 tarihinde aldığım ayakkabı siparişim barkodlanıp hazırlandığı halde PTT Kargo memuru tarafından gelinip alınmadı için bir haftadır kargoya verilememiştir. PTT kargonun bu ciddiyetsiz çalışma prensibinden dolayı mağdur olduk. Bir an önce ürünümün gönderilmesini ve bir daha bu t...
PTT Kargo'nun keyfi ve yavaş çalışan sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2710277828495 takip numaralı kargom, üç gündür Yalova Merkez şubesinde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Üstelik Yalova küçük bir il olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmasını bekliyorum. Daha büyük şehirlerd...
13/10/2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-KJ064672G-131025 sipariş kodlu bir alışveriş yaptım. Sipariş verirken ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi. 17/10/2025 tarihinde Epttavm müşteri hizmetlerini arayarak durumu bild...
13.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden sipariş verdim. Bugün 18.10.2025 ve kargom 2 gündür şubede bekliyor ancak teslimat yapılmıyor. Siparişi verdiğim bölgeye haftada sadece bir kez teslimat yapıldığı belirtildi. Diğer kargo firmaları ise günde iki defa teslimat gerçekleştiriyor. Ayrıca ürünü iptal...
Yorumlar