PTT Kargo Teslim Etmedi Ve Takip Bilgileri Görünmüyor

Kayseri Alparslan bölgesine bakan PTT Kargo dağıtımında olan bir gönderimle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün sabah saat 09.00 civarında temizliğe yönelik ürünümün dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak gün boyu beklememe rağmen kargom adresime teslim edilmedi ve herhangi bir not ya da bilgilendirme de yapılmadı.

Barkod numarası 2753781705838 olan gönderimi PTT Kargo’nun kendi sistemi üzerinden takip etmeye çalıştığımda da sağlıklı bir şekilde görüntüleyemiyorum. Hem teslimatın yapılmaması hem de takip bilgilerinin net görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun akıbetinin acilen kontrol edilmesini, mümkün olan en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sistemdeki takip sorununun da giderilerek tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.