to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 Cumartesi günü İstanbul Ataşehir Ferhatpaşa adresinde PTT Kargo personeli tarafından iki farklı siparişime ait kargomun teslim edilmediğini ve kaybolduğunu belirtmek istiyorum. 7340027560709802 ve 2754333213917 numaralı kargolarım için saat 13:27’de PTT personeli tarafından arandım ve evde olup olmadığım soruldu. O sırada dışarıdaydım; ayakkabı dolabına bırakılmasını rica ettim ve personel de bırakacağını söyledi. Ancak 10 dakika sonra eve döndüğümde kargom yerinde yoktu. Komşularıma sordum, çevredeki dolaplara baktım, fakat hiçbir yerde bulamadım. Kargom bana teslim edilmediği halde sistemde “Ceyda Kurt” adına teslim edilmiş olarak görünüyor.
Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetlerine ulaştım ancak şubeyle görüşmem gerektiği söylendi ve hangi şubeyle iletişime geçeceğim konusunda yardımcı olunmadı. Toplamda 250 TL tutarında ödeme yaptım ve kargonun içeriği parfümdü. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağdur edildim.
Kargomun tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum ve ayrıca sorumlu personel hakkında da gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını istiyorum.
04.11.2025 tarihinde kp0592*****88 takip numaralı kargom, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo takibini yaptığımda, gönderimin bana hiç ulaşmadığını ve farklı bir siteye bırakıldığını öğrendim. Bu süreçte PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana bulunduğum...
29.09.2025 tarihinde, 7340026464215815 takip numaralı kargom PTT sisteminde saat 12:01’de “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ancak ben kargomu kesinlikle teslim almadım ve herhangi bir imza atmadım. Teslim edilen kişi olarak da benim adım görünüyor. Kargonun içinde ücretini ödediğim bir parfüm b...
16.09.2024 tarihinde İstanbul’daki adresime gönderilmesi gereken 2753875808230 takip numaralı kargom için “alıcı adreste yok” şeklinde bir not düşülmüş, ancak o saatte evde olmama rağmen kargo hiç getirilmedi. Kargonun tarafıma ulaştırılması için herhangi bir bildirim yapılmadan, şubeye gidip teslim...
07.09.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 278322****163 numaralı kargom, evde olmama rağmen “evde yoktunuz” denilerek teslim edilmedi. Kargo teslim adresim evim olmasına ve gün boyu adreste bulunmama rağmen, dağıtıcı tarafından hiçbir şekilde kapıma gelinmedi ve teslimat yapılmadı. Konu...
02.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 2606954399696 numaralı kargom, İstanbul Küçükçekmece adresimde evde olmama rağmen “evde yok, adreste bulunamadı” şeklinde bir not düşülerek tarafıma teslim edilmedi. O gün boyunca evdeydim, ne zile basıldı ne de herhangi bir şekilde iletişim kuruldu. Kury...
Acele Posta Servisi 363 
Adres Değişikliği 321 
Adresten Alım 83 Cihet Hazırlama Listesi 36 Çalışma Saatleri 403 Dağıtım 8.058 
Dağıtım Merkezi 3.517 
İade 2.508 İadeli Taahhütlü 75 İl İçi Aktarma 527 
Kapıda Ödeme 181 
Kargo İşleme Merkezi 1.667 Kargomat 77 
Kurye 3.351 
Mesaj 2.423 
Paketleme 241 Şube 5.626 Takip 3.991 
Teslim 23.190 
Teslim Süresi 2.307 
Ücret 1.274 
Yurt Dışı 724
Yorumlar