PTT Kargo Tarafından Açılmış Ve Yırtık Paket Teslimatı

PTT Kargo Sarıyer PDM şubesi üzerinden Trendyol siparişim gönderildi ve paketim üç gün boyunca şubede bekletildikten sonra ancak dağıtıma çıkarıldı. Ürün bana getirildiğinde ise kargo paketi zaten açılmış ve yırtık şekilde teslimat için kapıma getirildi, görevli paketin içini kontrol etmemi istedi.

Benim onayım ve bilgim olmadan, tarafıma teslim edilmeden önce paketimin açılmış olması ve zarar görmüş halde getirilmesi güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Ürünümde ya da paketimde oluşan bu durum nedeniyle mağdur oldum.

Yaşanan bu süreçle ilgili sorumluların tespit edilmesini, gerekli incelemelerin yapılmasını ve oluşan zarar için tarafıma hasar tazmini sağlanmasını talep ediyorum.