PTT Kargo Takip Numaralı Gönderide Teslim Edilmemesi Ve Açıklama Talebi

PTT Kargo ile kp06076249251 takip numaralı gönderim 8 Ocak sabahından beri dağıtımda görünmesine rağmen 2 gündür halen tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde sürekli “dağıtımda” olarak gözüküyor fakat herhangi bir teslimat yapılmıyor.

Konu ile ilgili PTT’yi aradığımda sadece kargonun dağıtımda olduğu söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi ya da açıklama yapılmıyor. Ne gecikmenin nedeni açıklanıyor ne de ne zaman teslim edileceğine dair net bir tarih veriliyor.

Gönderimin en kısa sürede acil olarak teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedeni ile ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.