to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile gönderilen kp0583*****76 takip numaralı kargom, Adapazarı Fatih Caddesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekirken sürekli olarak yanlış ilçeye, yani Arifiye’ye yönlendiriliyor. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, dağıtım yerlerini ayarlayan Adapazarı merkez PTT personelinin adresi tam okumadığı için aynı cadde ismine sahip başka bir ilçeye dağıtıma çıkarılıyor. Bu nedenle kargom elime ulaşmıyor ve her seferinde kurye tarafından aranıp yanlış dağıtıma verildiği söyleniyor.
Bu sorun sadece bana özel değil; aynı cadde üzerinde oturan herkes aynı mağduriyeti yaşıyor. Defalarca PTT müşteri hizmetleriyle ve şubeyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve problem sürekli devam ediyor. Her seferinde kargolarımız yanlış ilçeye gidiyor ve zaman kaybı yaşıyoruz.
Bu sorunun çözülmesi için dağıtım personelinin değiştirilmesini ve adres okuma konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
27 Ekim’de arkadaşım tarafından bana gönderilen ve KP0590*****52 takip numaralı kargo, Adana Yüreğir’e gelmesi gerekirken, adres kısmında hem Adana hem de İstanbul yazdığı için teslim edilmedi. Adres kısmında Adana Yüreğir **** Mahallesi, sokak, cadde, kapı numarası ve hatta bulunduğum konutun spesi...
PTT Adapazarı dağıtım şubesiyle ilgili sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Son olarak AP0589*****94 takip numaralı kargom 2 gündür “dağıtımda” olarak görünüyordu, bugün ise “teslim edildi” olarak güncellendi fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda Adapaza...
2 Eylül’den bu yana PTT Aksu şubesi üzerinden gönderilen kp057**2325 takip numaralı kargom bir türlü alıcıya ulaştırılmadı. Kargo, fatma b** a** adına gönderildi. Bir hafta boyunca bekletildikten sonra, PTT genel merkezini arayarak şikayette bulundum. Bunun üzerine kargoyu dağıtıma çıkardıklarını sö...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunundan dolayı şikayetçiyim. Kp0583****640 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen evime getirilmedi. Sürekli dağıtıma çıktı şeklinde mesaj alıyorum fakat kargo hiçbir şekilde adresime teslim edilmiyor. Sonrasında ise "gelip dağıtım yerinden teslim a...
KP0577*****41 takip numaralı kargom, “adreste tanınmadı” açıklamasıyla adresime yakın bir PTT şubesi yerine, oldukça alakasız olan Yedpa şubesine yönlendirilmiş. Küçükbakkalköy-Ataşehir bölgesinde oturmama rağmen, kargomun adresime en yakın PTT şubesine transfer edilmesini talep ediyorum. Kargom d...
Yorumlar