PTT Kargo Şubesine Telefon Açılmıyor Ve Kargo Teslim Edilemedi

Antalya Aksu Barbaros Mahallesi bölgesine bağlı PTT Kargo şubesine üç saattir telefonla ulaşamıyorum. Kp06231711449 barkodlu, alıcı ödemeli kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, açık adrese rağmen ev bulunamamış ve teslim edilememiş görünüyor. Bu nedenle şubeyi arayıp bilgi almak ve gerekirse şubeye gidip kargomu kendim teslim almak istiyorum; ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor.

Hem kargomla ilgili net bilgi almak hem de gerektiğinde şubeye ulaşabilmek için ilgili şubenin telefonlarının gerçekten aktif ve ulaşılabilir olmasını, çağrıların cevaplanmasını talep ediyorum. İletişim kurulamadığı için işimiz aksıyor ve mağduriyet yaşıyoruz; bu konuda gerekli düzenlemenin ve denetimin yapılmasını rica ediyorum.