PTT Kargo PTT Tarafımdan Kargomun Başka Yere Bırakılması

05.12.2023 Tarihinde PTT tarafından teslim edilmesi gereken kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Evde olmama rağmen bilgim olmadan kargomu tanımadığım bir dükkana bırakıldığına dair mesaj aldım. Benim iletişim bilgilerim yazmasına rağmen bana sorulmadan tanımadığım bir yere kargomun teslim edilmesi konusunda şikayetçiyim. Ben hamile bir kadınım gelen kargoyu bırakılan yere gidip alıp taşıyamam, bahsi geçen dükkan eşim işten çıkana kadar kapanmış oluyor ve dolayısıyla ben kargomu oradan alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargo teslim edildiği için işlem yapamadıklarını söylediler. Kargoyu ben teslim almadım ki benden habersiz, Bilgim olmadan tanımadığım bir adrese özel bir eşyam olan kargom bırakılmış diyorum teslim alındığı için işlem yapamam diyor. PTT nin internet sayfasında şikayet oluşturdum ama işleme bile alınmadı hala. Benim kargom hala tanımadığım bir dükkanda tabii hala oradaysa... PTT nasıl bir iş ahlakı bu anlamıyorum. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey yapılmıyor. Ama ben bunun peşini bırakmam her yere şikayet edeceğim artık sonuca varılır mı bilmem.