PTT Kargo PTT Güvenevler Mersin Şubesi Personel Şikayeti.

05.09.2024 tarihinde saat 13.30 ve 14.00 arasında Mersin güvenevler PTT şubesine gittim. Mektup göndermek için gittiğimde içerisinde fotoğrafta olduğunu belirttiğim için kargo şeklinde gönderi hazırladılar. 122 TL gönderi ücreti ödedim. Gideceği adres bir köy olduğundan kargo ulaşamayacağı için mektup seklinde göndermelerini istedim. İşlemimi iptal ettiler ve zarf alıp gelmemi söylediler. Personel arkadaşınız, yan gişedeki A*** hanıma sorduğunda evet zarfa koy getir göndeririz dedi bende buna istinaden kırtasiyeye gidip zarf hazırlayıp geri geldim. Bana ilk başta yardımcı olan gişe personeli müsait olmadığı için yan taraf gişedeki isminin A*** olduğunu söyleyen (kızıl saçlı esmer tenli hanımefendi) personeliniz gönderimi yeniden oluşturup benden tekrar 122 TL istedi ve mektup olarak gönderemem içerisinde fotoğrafta var dedi. Siz bana gönderebileceğinizi söylediğiniz için zarf alıp tekrardan geldim dedim. Gönderemem maalesef dedi iş yerimden izin alıp geldim yarım saattir bununla uğraşıyoruz neden başta gönderebilirim dediniz dediğimde ise ben öyle bir şey söylemedim dedi. Yan gişedeki çalışan personeliniz gönderebileceğini söylediğini hatırlatınca bu kadar insan soru soruyor yanlış söylemiş olabilirim şeklinde saçma bir açıklama yaptı. Yanlış söylediniz diye ben iş yerimden izin alıp geldim burda uğraştırıyorsunuz dediğimde ise benim zamanımı alıyorsun şu anda diye insanların içinde bağırdı. PTT her yere kargo götürür diye bağırdı. Gideceği yer köy ve sadece mektup hizmeti var dediğimde ise, öyle şey mi olur diye bağırdı olmasa neden anlatayım. Kendisine ismini sordum söylemek istemeyip ne yapacaksın dedi. Şu an sizinle çalıştığım için isminizi öğrenmek istiyorum dedim. İsminin A*** olduğunu söyledi soy ismini söylemeyip sisteminizden iş yeri adresim göründüğü için beni iş yerime şikayet etmekle tehdit etti. Bende kendisine çalıştığım yerde ben size bu şekilde davranırsam tabii ki de beni her yere şikayet edebilirseniz dedim ve oradan ayrıldım.