to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemine çözüm bulunmasını istiyorum. Denizli Merkezefendi Bayramyeri PTT Kargo şubesine gelen parfüm kargom yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sürekli il içi aktarmada olarak görünüyor.
Pazartesi günü dağıtıma çıkacağına dair yalnızca bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak daha sonra kargonun teslimata çıkarıldığı ve evde bulunmadığımız için teslim edilemediği bilgisine, sadece ben arayınca ulaştım. Oysa pazartesi günü tüm gün boyunca ben, annem ve babam evdeydik, ne kapıya bir not bırakıldı ne de herhangi bir arama veya SMS aldık.
Kargonun bu kadar uzun süre bekletilmesi ve gerçeği yansıtmayan “evde bulunamadı” bilgisinin girilmesi nedeniyle mağdur oldum. Parfüm kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini, ayrıca bu teslimat sürecinde yaşanan aksaklık ve yanlış bilgilendirme ile ilgili oluşturduğum şikayet kaydının incelenerek gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
2783246659994 takip numaralı kargom için bugün sabah “kargo dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım. Ameliyatlı olduğum ve yürüyemediğim için tüm gün evdeydim, ilçede başka şube olmadığı için kargoyu bekledim. Ancak akşam saat 17’den sonra “adresinizde olmadığınız için teslim edilemedi, şubeden alın”...
PTT Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konya Selçuklu bölgesine, PTT Mevlana şubesi üzerinden gelen kozmetik içerikli kargom, 2 gündür dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmiyor. Takip numaram 2783525022928’dir. Dağıtıma çıkan kurye, teslimat için arıyormu...
PTT Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sabahın erken saatlerinde kargom için “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj almama rağmen gün boyu herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargo hala elime ulaşmadı. Kargomun teslim edilmesini Adana Seyhan ilçesindeki adresimde bekliy...
10 Ekim’de Dolap uygulamasından aldığım parfüm, PTT Kargo tarafından İstanbul’dan Gaziantep’e gönderildi. Ancak kargo Gaziantep’e ulaştıktan sonra bana teslim edilmeden, iki gündür tekrar İstanbul’a geri gönderiliyor. Her defasında Gaziantep il aktarma şubesine geliyor, dağıtıma çıkarılmadan otomati...
Yorumlar