to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Okul Güvenliğine Teslim Etmedi Ve Sahte Not Düşürdü
10.03.2026 tarihinde PTT Kargo ile Aydın Efeler’de açık olan bir okula teslim edilmek üzere bir gönderim vardı. Okulda kapıda güvenlik bulunduğu için tüm kargo firmaları teslimatları güvenliğe bırakıyor, bugüne kadar da bu şekilde sorunsuz teslim alıyorduk. Ancak PTT Kargo, okula hiç gelmediği halde sisteme “geldik, sizi yerinizde bulamadık” şeklinde not düşmüş.
Ne okul güvenliğine ne de bana herhangi bir ulaşma girişimi olmadı. SMS ile kurye telefon numarası paylaşıldı, gün içerisinde aradığımda ise telefon açılmadı. Kurye şikayet hattını aradığımda da hiçbir şekilde bağlanamıyorum, ulaşılabilir bir muhatap bulamıyorum.
Gönderimin belirtilen adrese gerçekten getirilmesini ve bu şekilde hatalı “gelindi, bulunamadı” kaydı açan dağıtıcı ve ilgili birim hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ben evde olmadığım için özellikle herkesin kargolarını bıraktığı okulu adres verdim, buna rağmen teslimat yapılmaması ve sonrasında hiçbir şekilde ulaşılamaması kabul edilebilir bir durum değil.
