Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

PTT Kargo Müşteri Hizmetleri Ve Teslimat Sorunlarıyla Baş Başa

profile
20 Nisan 2025 16:52
5.835
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“PTT Kartal şubesine şikayetim üzerine dönüş yaptıkları ve şikayetimi gidereceklerini bildirdikleri için teşekkürlerimi iletiyorum. Umuyorum ki müşteri hizmetlerindeki anlayışsız ve sorununuzu dinlemeye tenezzül etmeyen kişilerle bir daha muhatap olmak zorunda kalmam.”

Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Çok kötü bir kargo deneyimi yaşamama neden oldu. PTT Kargo ile gönderilmiş ve bütün gün evde olmama rağmen kp055514239** takip numaralı kargonuz nas bakkal'a teslim edilmiştir.

Gönderiniz ile ilgili 444 1 788 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz şeklinde bir mesaj geldi. Aradım, müşteri hizmetleri yetersizdi, net bir bilgi vermedi. Arkadaşlar en yakın yere bırakmıştır, sizi arama zorunluluğu yok gibi gerçekten akıl almaz cevaplar verdi ve benim kargomun nerede olduğunu bilmiyorum.

Yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek istiyorum. Müşteri hizmetlerinden de şikayetçiyim.  

Merve
Merve
22 Nisan 2025 16:12

PTT Kartal şubesine şikayetim üzerine dönüş yaptıkları ve şikayetimi gidereceklerini bildirdikleri için teşekkürlerimi iletiyorum. Umuyorum ki müşteri hizmetlerindeki anlayışsız ve sorununuzu dinlemeye tenezzül etmeyen kişilerle bir daha muhatap olmak zorunda kalmam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mertcan
27 Mart 2025 10:33
5.141
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Şubat 2024 16:50
983
PTT Kargo Teslimatını Yapmadı Ve Beni Aramadı
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Kasım 2023 10:36
2.086
5
Gülşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülşah
21 Ağustos 2025 19:44
1.146
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri