to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi kredi kartımın teslimatı PTT Kargo ile bir türlü adresime ulaştırılamıyor. Cuma günü tarafıma “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS gelmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kargo tekrar şubeye geri dönmüş görünüyor. Bu durum sadece bu gönderide değil, defalarca kez başıma geldi ve bugüne kadar kartımı adresime teslim alamadım.
Her seferinde adresim bulunamıyor gerekçesiyle teslimat yapılmadığı söyleniyor. Oysa kart üzerinde kayıtlı telefon numaram güncel ve bana normalde rahatlıkla ulaşılabiliyor. Buna rağmen ne dağıtıma çıkan kurye arıyor ne de adresime gerçek anlamda teslimat yapılmaya çalışılıyor.
İşim nedeniyle mesai saatlerinde şubeye gitme imkanım olmadığı için kartımın PTT Kargo tarafından eksiksiz şekilde, bizzat adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
27 Eylül Cumartesi günü PTT Kargo’dan kartımın teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı ve bugün, 29 Eylül Pazartesi günü, bankadan kartımın teslim edilemediğine dair yeni bir mesaj geldi. Kargocu tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı, herhangi bir arama veya bilgi...
Yapı Kredi bankasının göndermiş olduğu kredi kartını PTT Kargo sabah mesaj çekiyor kartını dağıtıma çıktı diye. Akşam saat 21.00'a kadar evde beklemem...
Yapı Kredi kartımı teslim almadım. PTT Kargo kartımı teslim etmedi. İş yeri adresime gelecekti gelmedi. Adresi güncelledim ev adresini ekledim dağıtıma çıktı yine gelmedi. Tekrar yeni adres ekledim bu sefer de dağıtıma çıkmadı kartım yok 1 ay oldu gelmedi hala
Yapı Kredi kredi kartım iki kez kargoya verildi, iki kez dağıtıma çıktı ama evime ulaşmadı. Herhangi bir bilgi de verilmedi. Kargomun nerede olduğunu göremiyorum ve kendim gidip almak istesem de, böyle bir seçenek sunulmuyor. Her zaman PTT ile bu sorunu yaşıyoruz. Çözüm istiyorum, lütfen bir an önce...
Yapı Kredi Bankası kredi kartı süresi dolmadan önce yeni kredi kartını basmışlar ve kayıtlı adrese teslim için göndermişler. Kredi kartı tanımadığımız kişilere PTT Kargo tarafından teslim edilmiş. Sonra kartı kapattırdık. Bir daha basıp gönderdiler yine PTT Kargo tarafından tanımadığımız bir kişiye ...
Yorumlar