PTT Kargo Kaybolan Evrak Nedeniyle Maddi Mağduriyet Yaşattı!

11.11.2025 tarihinde Niğde’den İstanbul Tuzla’daki PTT Piyade Okulu Şubesi’ne önemli bir evrak gönderdim. AP058***6551 takip numaralı kargom bugüne kadar teslim edilmedi ve kaybolduğu bilgisi Tuzla’daki firma çalışanı tarafından bana iletildi. Karşıma muhatap çıkmıyor, PTT Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de çözüm bulamadım.

Kargonun içinde gününde ulaşması gereken önemli bir evrak vardı ve gecikmeden dolayı maddi zarara uğradım. Ayrıca bu tür sorunları daha önce de PTT Kargo ile defalarca yaşadım. Kargo gönderim ücreti olarak 160 TL ödedim ve herhangi bir ek hizmet veya sigorta satın almadım.

Öncelikli talebim, kaybolan evrakımın bulunup en kısa sürede teslim edilmesi ve yaşanan mağduriyet için tarafıma resmi bir özür dilenmesidir.