Kargom Yanlış Şubede Bekletiliyor Ve Teslim Edilmiyor


16 Eylül’de Van’dan Ankara’ya gönderilen AP05887***809 takip numaralı kargom, 19 Eylül’den bu yana il içi aktarmada görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetleriyle ve şubelerle defalarca iletişime geçtim; ancak her seferinde farklı yerlere yönlendirildim ve lakayıt bir üslupla karşılaştım. Kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamadım ve mağdur edildim.
Kargomun acil olarak bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.


PTT Kargo aracılığıyla gönderilen KP0574*****18 takip numaralı kargom, 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. 13 Ağustos tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım, ancak kargo teslim edilmedi ve “evde yok müşteri” şeklinde yanlış bir bilgilendirme yapıldı. O tarihten bu yana evde olmama rağmen n...

28 Ağustos Perşembe günü İstanbul’dan tarafıma gönderilen AP0588*****47 takip numaralı kargom, 28 Ağustos’ta İzmir/Karabağlar’a ulaşmasına rağmen 1 Eylül’de dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Ancak o gün tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Sistemde “adreste bulunamadı, haber kaydı ...
Yorumlar