PTT Kargo İlk Deneyimimde Büyük Mağduriyet: Kargom Teslim Edilmiyor

Didem

PTT Kargo

04 Eylül 2025 16:36

318

PTT Kargo ile gönderilen, 2753107848652 takip numaralı ve TÜBİTAK’tan gelen eğitim dergilerim 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Hem 3 Eylül’de saat 08.00’de, hem de 4 Eylül’de saat 08.30 ve 16.00’da müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda farklı bir bilgi verildi; bir müşteri temsilcisi evde olmadığımı ve not bırakıldığını söyledi fakat ne arayan oldu ne de herhangi bir not bırakıldı. Kargomun nerede olduğu belli değil, şubeden teslim almak istediğimi ilettim. Bir temsilci SMS gelince alabileceğimi söylerken, başka bir temsilci ise şubeden alamayacağımı söyledi. Hiç kimse yardımcı olmuyor ve kargom hala teslim edilmedi.

Kargomun tutarı 513 TL olup, acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Şu ana kadar sadece “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım fakat teslimat gerçekleşmedi. Daha önce PTT Kargo ile çalışmadım ve bu ilk deneyimimde büyük mağduriyet yaşıyorum.

Kargomu Eskişehir Odunpazarı şubesinden acil olarak teslim alabilmem için gerekli iznin verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve İletişim Sorunları

Rukiye

PTT Kargo

08 Ağustos 2025 09:39

191

5 Ağustos’tan beri beklediğim 2710342796629 takip numaralı TÜBİTAK dergisi gönderim, PTT Kargo sisteminde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Iğdır şubesine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonları açan olmadı. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat şube ile iletişi...

Özgür sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeden 'Teslim Edildi' Gösterilen Kargom Ve Ulaşılamayan Şube

Özgür

PTT Kargo

15 Ekim 2025 15:21

462

"Teşekkürler"

Demirhan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Dağıtımı Yapan Şube İlgisizliği Ve Sorumsuzluğu

Demirhan

PTT Kargo

09 Ağustos 2024 11:25

766

TÜBİTAK dergi tarafından gönderilen 27103***22 kargo takıp numaralı kargo PTT Kargo ya teslim edildi olarak gözüküyor. PTT tarafından 06.08.2024 tarihinde gelen SMS de 271031****22 barkod numaralı gönderiniz dağıtıma çıkarılmıştır bilgisi geldi. 1 saat sonra teslim kodu geldi. Gün içerinde evimde ka...

PTT Kargo Teslimat Sorunları Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Merve

PTT Kargo

05 Mart 2025 16:08

345

TÜBİTAK sayfasından üye olduğum 3 derginin şubat ve mart sayısı elime ulaşmamıştır. PTT Kargo şirketi şubat ayı için kendisine teslim edilmiştir diye mesaj atmıştır ve ben o saatler de zaten işyerimdeydim. Mart ayı için de adreste yok haber kağıdı bırakıldı diye mesaj gelmiştir. Yine evime asla geli...

Teslim Edilmediği Halde Kargom Sistemde Teslim Görünüyor

Gamze

PTT Kargo

24 Ekim 2025 15:37

349

30 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı PTT Dağıtım Merkezi üzerinden gönderilen 2710346680436 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak gözüküyor. Ancak o gün evde annem bulunmasına rağmen hiçbir şekilde kargo teslimi yapılmadı, herhangi bir zarf veya bildirim de bırakılmadı. Tesli...