Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo Görevlisinin Saygısız Davranışı Ve Paketin Daireye Getirilmemesi

profile
Şerifenur
08 Nisan 15:21
44

Ankara Kalecik’te bugün PTT Kargo görevlisiyle yaşadığım saygısız davranış nedeniyle şikayetçiyim. En üst katta oturuyorum, kargom geldiğinde balkondan görevliye seslenip paketi evime çıkarmasını rica ettim. Bana “kapının önüne bırakayım” diyerek sadece binanın girişine bırakabileceğini söyledi, ben de eve çıkarmasını istediğimi belirttim.

Bunun üzerine yüz ifadesi değişerek, afra tafra yapıp isteksiz ve kaba bir tavır sergiledi, kargoyu alelacele elime verip hiçbir açıklama yapmadan uzaklaştı. Bu tutumdan rahatsız oldum ve kendimi müşterisi olduğum bir kurumun çalışanı karşısında değersiz hissettim. Ayrıca kargonun binanın girişine bırakılması halinde, dışarıdan herhangi birinin bu kargoyu alıp götürmesi durumunda bunun sorumluluğunu kimin üstleneceğini ve bana nasıl bir açıklama yapılacağını da merak ediyorum. Gönderiye ait takip numaram mevcuttur, gerekli görülürse kurumla paylaşabilirim.

PTT’den, özellikle apartmanlarda oturan müşterilere karşı daha saygılı ve yardımcı olunmasını, dağıtım personelinin bu konuda uyarılmasını ve kargoların binanın önüne bırakılmak yerine daireye kadar çıkarılması konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bina Girişine Bırakılan Kargolar İçin Tekrarlayan Hizmet Kusuru

profile
Tuğçe
22 Mart 23:28
153

PTT Kargo Personelinin Kapıya Gelip Teslim Etmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Batuhan
18 Ocak 00:01
440
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Kodu Alınmasına Rağmen Paket Bulunamadı Ve Kargo Görevlisi Yanıt Vermedi

profile
19 Mart 09:59
129

Kapı Teslimatı Ücreti Ödedim, Kargo Şubeden Alınmak Zorunda Bırakıldı

profile
19 Şubat 17:33
629
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri