PTT Kargo Gönderim Teslim Edilmeden İade Edildi, Acil Belgem Mağduriyet Yaşattı!

İla · 2025-12-07T01:33:50+03:00

PTT ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Rr081***5199 takip numaralı gönderim Ankara Mamak adresime teslim edilmek üzereyken, bana hiç ulaştırılmadan iade sürecine alınmış. Cuma günü PTT’yi arayarak bu gönderinin dağıtıma çıkarılmasını özellikle rica etmiştim. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadan, cuma akşamı sistem üzerinden iade işlemi başlatılmış. 7 Aralık 2025 tarihinde saat 01.00 civarında gönderimi kontrol ettiğimde, iade edileceğine dair bilgiyi görerek durumdan haberdar oldum. Bu gönderi benim için önemli ve acil bir belge içeriyor. İade sürecinin ivedilikle durdurulmasını, gönderimin tekrar dağıtıma çıkarılmasını ya da gerekirse şubeye yönlendirilerek benim tarafımdan şubeden teslim alınmasını talep ediyorum. Belgemin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

İla

PTT Kargo

7 Aralık 2025 01:33298

İla'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

İla

9 Aralık 2025 23:54

Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Teslim Edilmeden Teslim Edildi Denildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Tayfun

PTT Kargo

23 Eylül 2025 15:05469

PTT Kargo üzerinden kp0582*****82 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşıyorum. 22 Eylül 2025 tarihinde, adres...te olmama rağmen kargonun teslim edilmediği ve “geldik, adreste bulamadık” şeklinde yanıltıcı bir bilgi girildi. Ayrıca, tarafıma herhangi bir teslimat notu veya kağıt da bırakılma...

PTT Kargo Teslim Edilmeyen Gönderi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

İsmail

PTT Kargo

14 Ekim 2025 13:021.073

13.10.2025 ve 14.10.2025 tarihlerinde Ankara Çankaya’daki iş yeri adresimde olmama rağmen, PTT Kargo tarafından gönderim...in teslimat adresinde bulunamadığına dair iki gündür SMS alıyorum. Oysa bu süre boyunca iş yerindeydim ve ne bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi. Kargonun takip numarası: 671543...

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Çocuğumun Eğitimini Aksatıyor

Mukaddes

PTT Kargo

13 Ekim 2025 15:33859

PTT Kargo Ankara dağıtım şubesinde bekleyen kp0586*****56 takip numaralı gönderim, 9 Ekim’den bu yana şubede tutuluyor v...e Ankara içi olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. 11 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elimize ulaşmadı. Kargonun içeriği çocuğuma ait ders kitabı ve teslimatın ge...

Teslimat Yapılmadan Kargom İade Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Elif

PTT Kargo

2 Aralık 2025 01:26508

PTT Kargo ile 2710290616581 takip numaralı gönderim 1.12.2025 tarihinde elime ulaşması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. ...Sistemde Esenler / İstanbul bölgesinde görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarılmadan iade sürecine alındığını öğrendim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığı...

PTT Kargo Gönderim Adres Doğruyken Yetersiz Denilerek İade Edildi Mağduriyetim Çözülmedi

Nadide

PTT Kargo

13 Mayıs 2025 14:422.872

07.05.2025 tarihinde Ankara Mustafa Kemal mahallesindeki PTT şubesinden iadeli taahhütlü olarak gönderi ilettim. Adresi ...tam yazmış olmama rağmen dağıtıma çıkartıldıktan kısa bir süre sonra iadeye düşerek adresin yetersiz olması gerekçesiyle tanınmıyor girişi yapıldı. Gönderiyi ilettiğim şubeye gitti...