to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Hüseyingazi şubesinden beklediğim kargo dün adresime kadar gelmiş olmasına rağmen, kurye ne zile bastı ne de beni aradı. Kargo teslim edilmeden geri götürülmüş ve sistemde teslim edilmedi olarak görünüyor.
Konuyla ilgili şubeyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tatmin edici bir cevap alamadım. Kargomun en kısa sürede tekrar adresime getirilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo yine gelmedi, adres yetersiz gibi sebeplerle bana PTT tarafından mesaj gönderildi. Kurye ulaşamadığı takdirde sizi arayacağı belirtilmişti ancak beni aramadılar ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Bu durumu sürekli PTT Sultangazi şubesi gerçekleştiriyor ve hiçbir kargo teslimatı yapmıyorlar...
PTT Sultangazi şubesi tarafından dağıtıma çıkan kargom için evde olduğum halde 'adreste olmadığınız' sebeple kargonuz teslim edilmedi. Şubeye geri gönderildi deniyor. Kesinlikle hiçbir şekilde eve gelinmedi. Sadece telefonumu aramışlar, bakmadığım için eve gelmediler. Böyle bir şey olabilir mi? Sult...
PTT firması ile yaşadığım sıkıntıyı dile getirmek istiyorum. Bu, ilk defa yaşadığım bir durum değil. Şimdi, bir tane gönderim vardı; bu gönderi dağıtıma çıkıyor ancak bana bilgilendirme mesajı gelmiyor. Her neyse, sözde eve geliniyor, bana ulaşılamıyor ve kargo şubeye geri gidiyor. Ben şubeyi arıyor...
Kargom gönderildi fakat ne arama yapıldı ne de 'PTT Kargo bu şubeye teslim edildi' şeklinde bir mesaj iletildi. PTT şubelerinin hizmet kalitesi hakkında şikayetçiyim; evime gelinmiyor, kapı adresime ulaşılmıyor ve teslimat gerçekleştiğine dair kimse tarafından bilgilendirilmiyorum. Bu tür sorunlarla...
Yorumlar