Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34121646

PTT Kargo Gölcük Şubesi Müşteriden Tahsil Edilen Tutar Hesabımıza Yatırılmıyor!

profile
Yasemin
PTT Kargo
03 Kasım 2025 20:34
301

PTT Gölcük Şubesi üzerinden kapıda ödemeli olarak gönderdiğimiz kp059****91 takip numaralı kadın giyim ürünümüz, alıcı c*** G***’a teslim edildiği halde sistemde hâlâ “teslim edilemedi” olarak görünüyor ve müşteriden tahsil edilen 2045₺ tutar hesabımıza yatırılmıyor.

Yaklaşık 10 gündür bu sorunun çözülmesini bekliyoruz. Şubeye defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen telefonlara asla cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir dönüş alamadık.

Alıcıya teslim edilen ürünün kapıda ödemesi tarafımıza ödenmesini talep ediyoruz. Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Ödeme Tutarı Teslim Sonrası Hesabıma Yatırılmadı, Şube Ulaşılmıyor

profile
Gökhan
PTT Kargo
01 Eylül 2025 12:37
422

21.08.2025 tarihinde e-ticaret entegrasyonu üzerinden KP0576*****27 takip numaralı kargomu kapıda ödeme seçeneğiyle gönderdim. Müşterim ürünü teslim aldı ancak üzerinden yaklaşık 7-8 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ şubede görünüyor ve teslim edilmiş olarak güncellenmedi. Bu nedenle ₺4.497,00 tuta...

PTT Kargo Teslimatında Sürekli Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hilal
PTT Kargo
22 Ekim 2025 12:37
553

21 Ekim 2025 tarihinde, saat 12.00 civarında PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 2753275789382 takip numaralı alışveriş ürünü (kitap) adresime teslim edilmedi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Sadece “adreste olmadığınız için veya hatalı olduğu ...

1 Destek

Adresimde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirilmedim

profile
Aleyna
PTT Kargo
17 Ekim 2025 13:20
340

17 Ekim Cuma günü PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 6220350786810 takip numaralı kargom, adresimde olmama rağmen teslim edilmedi. Herhangi bir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Sadece “adreste olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir SMS aldım. Bu sorunla daha önce de defalarca karş...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

PTT Kargo Teslim PTT Kargo müşteri hizmetleri PTT Kargo Teslim kargom PTT Kargo teslim alınmazsa PTT Kargo teslim edilemedi PTT Kargo gönderme PTT Kargo teslim edilemedi PTT Kargo teslim alınmazsa PTT Kargo kargom PTT Kargo ödemiş
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri