PTT Kargo Gecikmesi Ve Doktor Randevu İptali

PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde solar panel bulunan 2719920724924 takip numaralı kargom için 14.10.2026 tarihinde saat 11.21’de “aynı gün içinde adresinize teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve halen beklemekteyim.

Kuşadası PTT üzerinden dağıtıma çıkan bu kargonun zamanında teslim edilmemesi nedeniyle doktor randevum iptal edildi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Merkez PTT’yi aradığımda bana verilen şube telefonlarının hiçbirine ulaşılamadı, telefonlar açılmadı. Ne bilgi alabildim ne de teslimatla ilgili net bir açıklama yapıldı.

Hem dağıtıma çıkmış görünen bir kargonun günlerce teslim edilememesini hem de şubeye telefonla ulaşılamamasını kabul edilemez bir sorumsuzluk ve lakaytlık olarak görüyorum. Kargomun hiçbir gecikme olmadan bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınıp gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.