PTT Kargo Gecikmesi: Bursa-Ankara Gönderiminde 12 Saat Bekletme

PTT Kargo ile Bursa’dan Ankara’ya gönderilen hilti içerikli kargom, bir günlük teslim süresi olmasına rağmen gereksiz yere aktarımda bekletiliyor. Takip numarası kp06598683762 olan gönderim gece 03.00’te Ankara’daki birimlerden birine ulaştığı halde, saat 16.00 olmasına rağmen hâlâ çıkış yapılmadı.

Şehirler arası mesafe ve sistem imkanları ortadayken, bu kadar basit bir güzergahta kargonun 12 saate yakın süreyle bekletilmesini kabul etmiyorum. Hem işimi aksatıyor hem de verilen hizmet bedelinin kesinlikle karşılığı olmadığını düşünüyorum.

Gönderimin acilen dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve bu ciddi gecikme ile ilgili olarak da tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.