PTT Kargo Gecikmesi: 15 Ocak Gönderimim 21 Ocak Tarihine Rağmen Hâlâ Teslim Edilmedi

15 Ocak’ta İnegöl’den Bursa’ya PTT Kargo ile gönderdiğim, KP06103816494 barkod numaralı kargom 21 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. İki adımlık mesafedeki bir adrese giden basit bir gönderinin bu kadar uzun süre şubelerde beklemesini kabul edemiyorum.

PTT sisteminde kabul edildiği görünüyor; ancak günlerdir herhangi bir teslimat gerçekleşmedi, tarafıma da ek bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte PTT çağrı merkezi veya şubeyle henüz görüşme yapmadım çünkü gönderinin bu kadar basit bir güzergahta bu kadar gecikeceğini açıkçası beklemiyordum.

Kargomun bir an önce alıcıya teslim edilmesini ve bu gecikmenin sebebi hakkında tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.