to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaşadığım bu sorun nedeniyle çok mağdur oldum. 275438****991 barkod numaralı gönderim, bugün evde olmama rağmen “adresinizde bulunmamanız nedeniyle” teslim edilmedi ve Altındağ şubesine bırakıldığına dair SMS aldım. Teslim edilmesi gereken adresim: *** /* no ** Merkez Mahallesi, Altındağ, İzmir.
Müşteri hizmetlerini iki kez aradım fakat iki farklı temsilciyle görüşmeme rağmen bana hiçbir çözüm sunulmadı, sürekli gereksiz yönlendirmelerle oyalandım. Hem kargomun eve getirilmemesi hem de müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle çok rahatsızım.
Kargomun en kısa sürede evime teslim edilmesini istiyorum. Şubeden teslim almam mümkün değil. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile gönderilen 2791596340462 ve KP0581*****89 numaralı kargolarım, İzmir Bornova Çamdibi adresime bir haftadır teslim edilmiyor. Her gün “adres bulunamadı” veya “evde kimse yoktu” gibi gerçeği yansıtmayan bahanelerle teslimat yapılmıyor. Evde sürekli birileri bulunmasına rağmen kargolarım ...
PTT Kargo üzerinden 2753864399480 barkod numaralı gönderim, bir haftadır tarafıma teslim edilemiyor. Gönderi iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak her seferinde “alıcı evde yok” şeklinde bir not bırakılmış. Oysa her iki seferde de evdeydim ve özellikle bekledim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin ...
PTT Kargo üzerinden 2753234820668 takip numaralı gönderim bir haftadır İzmir Menemen PTT Şubesi'nde bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan iade sürecine alınmış. İş yerinde olmama rağmen “adreste yoktunuz, aradık ulaşamadık” gibi gerçek dışı gerekçelerle teslimat yapılmıyor. Bu durum s...
Bu yazıyla, PTT Kargo hizmetlerinden aldığım hizmetle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği dile getirmek istiyorum. Kargo numaram 2710124804511 olan gönderimimde yaşadığım sorunları anlatmak isterim. Takip ettiğim kargom, Çin'den yola çıkarak önce İstanbul'a, ardından İzmir'e ulaştı. Dağıtıma çıkana ...
2 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 2652170940150 olan PTT kargom için "evde yok" notu düşülmüş olmasına rağmen, tüm gün evdeydim ve ne bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi. 6 Ekim'de ise sistemde kargom hâlâ "dağıtımda" olarak görünüyor fakat aradan 4 saat geçmesine rağmen ki...
Yorumlar