to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Şehit M****** B********** Koruma Eğitim Akademisi Polis Eğitim Merkezi Müdürlüğü kadrosunda Polis Memuru olarak görev yapmaktayım. İnternet üzerinden yaptığım alışverişlerde PTT Kargo anlaşmalı butiklerden alışveriş yaptığımda ilk kez Hasanoğlan PTT Kargo'da görevli personel kargomu adresime teslim etmedi. Kargo hareket bilgilerine baktığımda 'alıcı adresinde olmadığından teslim edilemedi' yazıyordu. Oysa ben müdürlüğümüzde sabah 08.00-17.00 saatleri arasında görevdeyim. Hatta çıkış saatlerimiz işimizin yoğunluğuna bağlı olarak uzayabilmektedir. İkinci, yani şu anki kargom dün Hasanoğlan PTT Kargo'ya ulaştı. Hareketlere baktım ve 16.20'de 'PTT iş yerinde' yazdığını gördüm. Hasanoğlan PTT'yi aradım. 'Biz sizin oraya kargo getiremiyoruz, gelip şubeden alın' dediler. Okulumuzun ön nizamiye kontrol noktasına, diğer kargo şirketleri tarafından getirilen ve personellere ait kargolar teslim edilir. Bizler de nizamiye personeli tarafından aranır ve kargomuzu teslim alırız. PTT Kargo'ya da aynı durumu izah etmeme rağmen, 'Biz sizi aramak zorunda değiliz, getiremeyiz' şeklinde kabaca ve yüksek sesle tepkiler aldım. Kontrol noktasındaki arkadaşlara bırakmalarını rica ettiğimde yine aynı saygısız cevaplarla karşılaştım. Kendileriyle nezaketle iletişim kurmaya çalışsam da, karşımdaki kişiler nezaketten yoksun tavırlar sergiliyorlar. Adrese teslim ücretini aldıkları halde Polis Okulu'na kargoyu getirmiyorlar. Bu durumu birçok arkadaşım ve amirim de yaşamış. Bugün Hasanoğlan caddesinde PTT Kargo aracını görüp sordum. 'Polis Okulu'na gidiyorsanız ben de orada olacağım, sizi bekliyordum' dedim. Ancak kargom araçta bile yoktu. 'Ben oraya kargo getirmiyorum' diye yanıt verdi araçtaki kişi, ismini S**** olarak anladım. Kargom hala Hasanoğlan PTT'de beklemekte. Nihal I***.
PTT Kargo'dan beklediğim bir kargom vardı ve teslimattaydı. Sabah saatlerinden itibaren dağıtımda olduğuna dair mesaj aldım ve o zamandan beri takip ediyorum. Kurye, bölgemi geçerek başka bölgelere ilerledi. Az önce ise bana kargomun teslim edilemediğine dair bir bilgilendirme SMS'i geldi. Kurye ben...
Selçuklu PKDM şubesinden kargomun geleceğine dair mesaj aldım. Yurtta kalıyorum. Tüm gün bekledim, herhangi bir arama almadım ve daha sonra gördüm ki 'alıcı adreste yok' yazılmış! İki gündür ulaşmaya çalışıyorum, cevap veren yok! Benden başka birçok kişiye de aynı şeyi yapmışsınız. Hiç mi iş ahlakın...
PTT Kargo'da birer hafta arayla iki kargom vardı; biri acil olmak üzere. Her ikisinde de evde olmama rağmen SMS yoluyla '*** barkod numaralı gönderiniz adresinizde bulunmamanız nedeniyle Emniyet Evleri PTT Şubesine bırakılmıştır. 3 iş günü içinde bizzat müracaatınız halinde teslimi sağlanacaktır.' ş...
PTT Kargo kargomu getirmedi. 'Geliyorum' diye mesaj yazdı, arkasına adres bilgisi doğru olduğu halde her gün burada gezdiği halde 'Adresi bulamadık' deyip kargoyu adreste olduğu halde getirmeden gidip bana PTT şubesinden al diye mesaj atıyorlar. Bir de gelmeden 'Size ulaşamazsak telefon açacağız' di...
Kargom teslim edilmek üzere yola çıktığı mesajını aldım. Saat 12:17'de PTT Kargo tarafından arandım, o an başka bir görüşmedeydim. 3 dakika içinde tekrar döndüm. Saat 16:15'e kadar aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş olmadı. Aynı zamanda eve de gelen olmadı. Saat 16:17'de kargomun evde olmadığım içi...
Yorumlar