PTT Kargo Denizli Merkezefendi Şubesinde Telefon Cevapsızlığı Ve Kargo Teslim Gecikmesi

23 Mayıs tarihinden bu yana PTT Denizli Merkezefendi şubesiyle kargo gönderimim hakkında bilgi almaya çalışıyorum ancak şubeye ait telefon numarası arandığında hiçbir şekilde yanıt verilmiyor. 10526***164 takip numaralı kargomla ilgili düzgün bir bilgiye ulaşamıyorum ve kargom da bir türlü elime ulaşmıyor.

Defalarca aramama rağmen şube telefonları sürekli meşgul ya da açılmıyor, çağrı merkezine bağlandığımda ise görüşme kısa sürede sonlandırılıyor ve net bir bilgi verilmiyor. Bir kamu kurumunun kargo hizmetine bu kadar zor ulaşılmasını ve ilgisizliği kabul edilebilir bulmuyorum.

Şube çalışanlarının telefonlara düzenli olarak bakmasını, kargomun akıbeti hakkında açık ve net bilgi verilmesini ve 105***38164 takip numaralı gönderimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.