to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile Bakırköy şubesinden 3 gün önce kp0596*****91 takip numaralı bir gönderi çıkışı yaptım. Değerli bir gönderi olmasına rağmen kargonun sistemde başka birine teslim edildiği ve yanlış adrese bırakıldığı bilgisiyle karşılaştık. Gönderi alıcıya ulaşmadı ve fiilen kaybolmuş durumdadır.
Alıcıyla yaptığımız kontrolde, kargonun kendisine teslim edilmediğini dün fark ettik ve hemen PTT ile iletişime geçtik. Ancak hem şube hem de müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma yardımcı olunmadı.
Değerli bir gönderinin yanlış adrese teslim edilmesi ve kaybolması kabul edilebilir bir durum değildir. Kargomun acilen tespit edilerek gerçek alıcıya ulaştırılmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise uğradığım maddi zararın eksiksiz karşılanmasını ve süreçte ihmali olan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
8 Kasım’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin kargosu, kp0594****960 takip numarasıyla PTT Kargo tarafından gönderildi. 11 Kasım’dan bu yana kargom Bakırköy dağıtım şubesinde bekliyor ve teslimat adresim Bakırköy Florya’dadır. Bugün sistemde dağıtıma çıkarıldığı görünüyor, ancak tüm gün boyunca...
PTT ile gönderilen kp0594*****97 takip numaralı standart kargom, teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim Didim PTT şubesi olarak belirtilmişti ve 9 gündür kargomu bekliyorum. Teslim edildi bilgisi sistemde görünse de, teslim alan kişi veya imza bilgisi yer almıyor. ...
07.10.2025 tarihinde kp0586*****19 takip numaralı PTT Kargo gönderimle ilgili bir sorun yaşadım. Kargomun teslim edildiği belirtilerek komşuma, yani aynı binada bulunan 09 numaralı daireye bırakıldığı söylendi. Ancak komşumda böyle bir kargo bulunmuyor ve kargom kayboldu. Kargo içeriğinde yaklaşık ...
Kp0593*****19 takip numaralı kargom, 12 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken iki gün boyunca Kartal kdm şubesinde bekletildi. Ardından teslimata çıkarıldığı bilgisi verildi ancak kargo bana teslim edilmeden tekrar şubeye geri götürülmüş. O tarihlerde evde olmama ve PTT aracının bulunduğum konuma yakı...
25 Ekim tarihinde kp0590*****91 takip numaralı kargomun teslimatı, "yetersiz adres" gerekçesiyle yapılmadı. Aynı adrese daha önce farklı kargo firmaları sorunsuz teslimat yaptı adres inşaat halinde olduğu için açık çok detaylı bir adres yok çünkü olan adres bu beni arasaydı dağıtımdaki arkadaşlar za...
Yorumlar