PTT Kargo Dağıtıma Çıkmayan Kargo İçin Aranmadım Ve Mağdur Edildim

10 Kasım 2025 Pazartesi günü Manisa'dan yola çıkan kp0594*****81 barkod numaralı kargomun 13 Kasım 2025 Perşembe günü dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve beni arayacaklarını belirttiler. Ancak belirtilen numaradan hiçbir şekilde aranmadım. 14 Kasım 2025 Cuma günü tekrar bir SMS geldi ve 10 kg olan kargomu Emek PTT Müdürlüğü'nden 3 gün içinde almam gerektiği yazıyordu.
Müşteri temsilcisini aradığımda, kargonun aslında dağıtıma hiç çıkmadığını ve aranmadığımı kendisi de teyit etti. Şikayet hattına yönlendirdiler fakat telefona kimse cevap vermedi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; PTT Kargo ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım.
Kargomun adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli aynı sorunlarla karşılaşmaktan dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli açıklamanın yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
PTT Kargo Teslimatının Yapılmaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

PTT Kargo üzerinden kp0593*****94 barkodlu, 500 TL kapıda ödeme tutarlı bir gönderim vardı. 10-11 Kasım 2025 tarihlerinde kargomun adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak iki gündür adreste olmama rağmen kargo tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip sisteminde "adrese gelindi" şeklinde bilgi girilmiş,...
PTT Kargo Teslimatında Adreste Olmama Gerekçesiyle Sürekli Mağduriyet

PTT Kargo ile ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu tekrar bildirmek istiyorum. 6206560946442 takip numaralı kargomun bugün (22 Ekim 2025) saat 11:37’de “adreste yok” gerekçesiyle teslim edilemediğine dair mesaj aldım. Oysa aynı dakikalarda başka bir kargo firması kapıma teslimat yaptı ve tüm gün boyu...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

PTT Kargo tarafından gönderilen 2710348008184 numaralı teslimatım, 30 Ekim 2025 tarihinde saat 14:01'de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo dağıtıma çıktığında tarafıma yalnızca dağıtım bilgisi, takip linki, teslimat kodu ve dağıtıcı personelin ile...
Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

24.10.2025 tarihinde Karşıyaka PTT şubesi üzerinden beklediğim kargo, evde olmamıza rağmen gelmedi ve telefonla da aranmadım. Akşam sisteme baktığımda “evde yoktunuz, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde bir not gördüm. Ancak aşağı inip kontrol ettiğimde herhangi bir haber kağıdı bulamadım. Kargomu alma...
PTT Kargo Kategorileri
- Acele Posta Servisi 301
- Adres Değişikliği 275
- Adresten Alım 83
- Cihet Hazırlama Listesi 35
- Çalışma Saatleri 300
- Dağıtım 6.295
- Dağıtım Merkezi 3.040
- İade 2.393
- İadeli Taahhütlü 60
- İl İçi Aktarma 480
- Kapıda Ödeme 152
- Kargo İşleme Merkezi 1.140
- Kargomat 76
- Kurye 3.447
- Mesaj 2.138
- Paketleme 183
- Şube 5.233
- Takip 4.393
- Teslim 19.651
- Teslim Süresi 2.332
- Ücret 1.218
- Yurt Dışı 608

Yorumlar