to read complaints and reviews, or file yours. 
14/03/2026 günü saat 12:47 sıralarında PTT Kargo İstanbul Sancaktepe bölgesinde görevli dağıtıcı, 0553********89 numaralı hattan beni 0533********75 numaralı telefonumdan arayarak kargom için “sepeti at aşağı” şeklinde bir ifade kullandı. Binada sepet olmadığını belirttim ve 4. kattaki daireme çıkarıp getirmesini rica ettiğimde, kesin bir dille getiremeyeceğini, PTT Kargo’ya gidip kendim almam gerektiğini söyledi. Mecbur kaldığım için kargoyu bina girişine bırakmasını istedim.
Dağıtıcı, herhangi bir teslimat kodu sormadan ve teyit almadan kargoyu binanın girişine bırakıp gitti. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, PTT Kargo dağıtıcılarının bu şekilde davranmasına defalarca denk geldim ve artık bir yaptırım uygulanması gerektiğini düşünüyorum. Daha önce de benzer konuda buradan şikayette bulunmama rağmen ne bir dönüş oldu ne de somut bir yaptırım uygulandığını gördüm.
PTT Kargo personelinin telefon konuşmasındaki üslubundan, kargoyu kata çıkarmayı reddetmesinden ve teslimat kodu almadan bina girişine bırakmasından dolayı mağdur ediliyorum. Dağıtım şeklinin kurallara uygun hâle getirilmesini, personelin üslup ve davranışlarının düzeltilmesini ve şikayetimle ilgili tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
06.02.2026 tarihinde PTT kargomun teslim edilmesini beklerken, dağıtım görevlisi beni sadece bir kez ve 1 saniye bile çaldırmadan arayıp hemen telefonu kapattı. Hemen ardından yaptığım geri aramalar da sistemde mevcuttur. Tüm gün evde olmama rağmen “evde yoktunuz, teslim edilememiştir” şeklinde mesa...
İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Veysel Karani Caddesi No: 86'da bulunan PTT kargoya 05.04.2024 tarihinde saat 14.45 sularında gittim. Yaklaşık 20-25 kişilik bir sıra vardı ve ben de sıraya girdim. Sıranın bana gelmesi 15:15 ile 15:20 sularında oldu. Firmada çalışan yetkiliye kargomu iade etmek istediğ...
17.01.2026 Cumartesi günü İstanbul PTT Sancaktepe şubesi üzerinden dağıtıma çıkan kargom için dışarıdaki otomatik kapıyı açmamıza rağmen hiçbir görevli içeri girmedi. Camdan çağırmamıza rağmen dağıtım görevlisi araca binerek uzaklaştı ve kargoyu teslim etmeden bölgeden ayrıldı. 19.01.2026 tarihinde...
27.11.2025 tarihinde saat 08:06’da PTT Kargo Sancaktepe dağıtım bölgesine ait 275*****02024 takip numaralı gönderim için “evde yok” notu düşülmesine rağmen dağıtıcı hiçbir şekilde adrese gelmemiştir. Adreste olmama rağmen sistemde böyle bir kayıt açılması hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturmuştu...
15.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki adresime PTT dağıtım kuryesi tarafından getirilmesi gereken, ücretsiz yeni kimlik kartı kargom için evde olmama rağmen “adreste yok” şeklinde işlem yapılmış ve gönderim Sancaktepe Merkez PTT Şubesine yönlendirilmiştir. Sistem kayıtlarında kapıya bilgile...
Yorumlar