to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül’de Aylin Ankara adlı butikten kredi kartı ile toplam 5100 TL’ye üç adet vintage gömlek (yeşil, bordo ve hardal renklerinde) satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin Çin’den gönderileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Kargo gecikince firmaya mail yoluyla ulaştım ve ürünlerin Çin’den gönderildiğini ancak o zaman öğrendim.
Siparişim 14 Ekim’de PTT Kargo aracılığıyla adresime ulaştı. Ancak PTT Kargo ek ücret talep edince paketi teslim almadan, PTT Beykoz şubesinde iade ettim. Kargo takip numaram: LIOO3313158CN. Ürünler Çin’e ulaştıktan sonra kargo takibini yapabiliyordum fakat yaklaşık on gündür hem kargo sayfası hem de firmanın iletişim kanalları çalışmıyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
İade işlemini gerçekleştirmeme ve 30 gün içinde iade hakkım olmasına rağmen, firmaya attığım maillere hiçbir dönüş alamadım. Yaklaşık bir aydır ücret iadem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.
Merhabalar Aliexpress platformu üzerinden ödemesini yapıp aldığım ürün 4 Eylülde Türkiye' ye gelmiş takip sistemine bakılacak olursa 6 Eylül tarihinde...
Bana haber verilmeden yurt dışından gelen gönderimin iade süreci başlatılmış. Gönderi adresime hiç gelmedi ve bana telefon veya mail aracılığıyla herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Gönderi takip numarası ile kontrol ettiğimde "PTT işyerinde" bilgisi bulunuyordu fakat gönderiyi gidip oradan tes...
Dolap uygulamasından aldığım ürün, adres bilgilerimin eksik olduğu gerekçesiyle iade edildiğine dair bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, işlemle ilgili destek vereceklerini söylediler. Günlerdir bekliyorum, herhangi bir aksiyon alınmadı. Kendim aradığımda ise ürünün Ümraniye şubesinde oldu...
Dolap uygulamasından aldığım tişörtte satıcının belirtmediği delikler olduğu için iade talep ettim. İadem onaylandı ve PTT'den alınan kodla Kırklareli PTT'ye gittim. Ancak yoğunluk ve karmaşa nedeniyle yanlış yerde bekledim ve işlemi yaptırdığımda bana kargo takip numarası verilmedi. Birkaç gün sonr...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Çin'den bir ürün sipariş ettim. Satıcının bana vermiş olduğu kargo takip portalı sadece Türkiye'ye gelene kadar ki hareketleri göstermektedir. Ürün PTT'nin eline ulaştıktan sonra adresim ve telefon numaram doğru olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşılmadı. Tebligat SMS,...
Acele Posta Servisi 364 
Adres Değişikliği 321 
Adresten Alım 83 Cihet Hazırlama Listesi 36 Çalışma Saatleri 404 Dağıtım 8.155 
Dağıtım Merkezi 3.532 
İade 2.522 İadeli Taahhütlü 75 İl İçi Aktarma 538 
Kapıda Ödeme 181 
Kargo İşleme Merkezi 1.698 Kargomat 77 
Kurye 3.350 
Mesaj 2.431 
Paketleme 245 Şube 5.635 Takip 4.020 
Teslim 23.342 
Teslim Süresi 2.313 
Ücret 1.278 
Yurt Dışı 724
Yorumlar