PTT Kargo Acil Kredi Kartı Teslimatı Sorunu Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi

PTT Karabağlar PDM üzerinden tarafıma gönderilen, acil iş için kullanmam gereken kredi kartı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki gündür “dağıtıma çıktı” mesajı almış olmama rağmen kargo bana teslim edilmedi ve sistemde “adreste tanınmıyor” şeklinde bir not düşülmüş. Ancak kesinlikle adrese gelen kimse olmadı, kapım çalmadı.

Elimde gönderiye ait takip numarası bulunuyor, süreci yakından takip ediyorum. PTT Karabağlar PDM’yi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Çağrı merkezini de aradım ancak oradan da herhangi bir çözüm üretilemedi, yalnızca kayıt açmakla sınırlı kaldılar.

Acil olarak ihtiyaç duyduğum kredi kartımın en kısa sürede, herhangi bir bahane üretilmeden, doğru adrese ve bizzat tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca dağıtıma çıkıp gelmemelerine rağmen sisteme “adreste tanınmıyor” şeklinde yanlış bilgi girilmesi ve telefonların açılmaması konusunda da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.