to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Altındağ ilçesindeki PTT posta dağıtım merkezi ve dağıtıcı personel hakkında şikayetçiyim. Kızıma ait nüfus cüzdanının teslimini 01.01.2026 tarihinden itibaren bekliyorum. Gönderi takip numarası 7001**394137 olan evrak, sistemde 01.01.2026 tarihinde Altındağ posta dağıtım merkezinde görünüyor ve bugün için dağıtıma çıkarıldığı belirtiliyor.
Takip ekranında saat 10:53’te “adreste yok, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde not düşülmüş. Ancak hem kapıyı hem posta kutusunu kontrol ettim, hiçbir haber kağıdı bırakılmamış. Ayrıca kamera kayıtlarını da kontrol ettiğimde, dağıtıcı personelin kapıya ya da posta kutusuna herhangi bir kağıt bıraktığına dair hiçbir görüntü bulunmamaktadır.
Dağıtım görevlisinin sisteme gerçeği yansıtmayan bilgi girmesinden ve bu nedenle resmi bir evrak olan nüfus cüzdanını teslim alamamamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yalan beyanda bulunduğunu düşündüğüm dağıtıcı personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini, ayrıca kızımın nüfus cüzdanının acil olarak adresime yeniden getirilmesini veya en hızlı şekilde şubeden sorunsuz teslim alabilmem için gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile 6315363229970 takip numaralı gönderim, 30.12.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy’den çıkış yaptı; teslimat adresi ise Ankara Altındağ olmasına rağmen, kargonun çıkışının üzerinden bir hafta geçtiği halde hâlâ bana teslim edilmedi. Çağrı merkezi ile defalarca iletişime geçtiğimde sadece...
27 Aralık saat 11:15 civarında Ankara Altındağ PDM dağıtım bölgesine bağlı, KP06056836037 takip numaralı gönderim için “adresinizde yoktunuz, kapalı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde not düşülmüş. Ancak teslimat saati denilen zamanda adresimdeydim ve kapıma herhangi bir haber kağıdı bırakılmadı, zil...
Altındağ adresime gelmesi gereken resmi evrakım (takip numarası: 2607458455079) 4 gündür tarafıma ulaşmadı. PTT müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Altındağ posta dağıtım merkeziyle iletişime geçmem gerektiği söylendi, ancak dağıtım merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap veri...
PTT Kargo ile Ankara Çankaya bölgesine dağıtıma çıkan 6672538030992 takip numaralı kargom, 18.12.2025 tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen adrese hiç gelinmedi. Teslimat yapılmadan “adreste yok” ibaresi düşülmüş ve güya kağıt bırakılmış gibi gösterilmiş; ancak ne ka...
Yorumlar