PTT APS Kurye Teslimatında Adres Hatası Ve İletişim Sorunu

PTT APS kurye ile Yapı Kredi Bankası Tarafından Tarafıma gönderilen 6400443955594 takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde adresim doğru olmasına rağmen gönderi durumunda “adres hatalı” şeklinde not düşülüyor ve bu yüzden teslimat gerçekleştirilmiyor. Daha önce aynı mağduriyeti 6400416452303 ve 6400416453188 takip numaralı gönderilerimde de yaşadım. Hatta bugün aynı adrese yine PTT tarafından kp0596*****37 takip numaralı kargo sorunsuz şekilde teslim edildi, buna rağmen APS kurye bölümünün bilerek ve isteyerek teslimat yapmadığını düşünüyorum.

Acil olarak doğru olan kayıtlı adresime teslimatın yapılmasını istiyorum. PTT müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere ulaşmaya çalışıyorum ancak bir muhatap bulamıyorum. Gönderimin daha fazla bekletilmeden, vakit kaybı yaşatılmadan ivedilikle doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum.