PTT Altındağ’da Adres Yetersiz Hatası Nedeniyle Kargo Teslim Edilmiyor

PTT Altındağ PDM üzerinden Enpara gönderimi olan, 6206667430806 takip numaralı kargom bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor ve dördüncü kez “adres yetersiz” ibaresiyle sisteme giriliyor. Oysa adres bilgilerim doğru ve aktif olarak kullandığım bir adres.

Yaşadığım sorun üzerine PTT ile görüştüğümde adresimin doğru olduğu, yaşanan durumun kurye hatası olduğu söylendi. Buna rağmen aynı problem devam ediyor ve kargom halen teslim edilmedi.

Adresim doğru olmasına rağmen keyfi şekilde “adres yetersiz” girilmesini ve kargomun teslim edilmemesini kabul etmiyorum. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.