Pasaport Teslimatı Evde Yok Gösterildiği İçin Şubeye Götürüldü

20 Ağustos 2026 tarihinde tüm gün evde kalarak pasaport teslimatımı PTT Kargo’dan bekledim. Buna rağmen herhangi bir zil çalma ya da kapıya gelme olmadan, “evde bulunamadığınız için gönderinizi şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım.

Gün boyu adresten ayrılmadığım halde dağıtım görevlisinin hiç gelmemesi ve sistemde evde yokmuşum gibi işlem yapılması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu. Pasaport gibi önemli bir evrakın bu kadar özensiz şekilde dağıtıma çıkarılması ve hiç kapıya uğramadan teslim edilememiş gibi gösterilmesi kabul edilebilir değil.

PTT Kargo’dan dağıtım personelinin işini düzgün yapmasını, gerçekten adrese gelinerek en azından zile basılmasını ve bu tür hatalı “evde yoktunuz” kayıtlarının son bulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gönderimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.