Önemli Evraklı Kargo Teslim Edilmediği İçin Acil İnceleme Talebi

PTT Kargo ile Ankara Keçiören Etlik bölgesine teslim edilmesi gereken ve içinde önemli evrak bulunan 9226078246930 takip numaralı kargom iki gündür teslim edilmiyor. Sistemde her seferinde “geldik, ulaşılamadı” veya “yoktunuz” şeklinde not düşülmesine rağmen evde olmama rağmen kimse kapıya gelmiyor, sadece telefonu bir kez çaldırıp kapatıyorlar. Üçüncü katta oturmama rağmen ne zile basan oluyor ne de kapıya gelen bir görevliyle karşılaşıyorum.

İki gündür üst üste aynı durum yaşanıyor, kargo görevlisi hiç gelmediği halde gelmiş gibi gösteriliyor. Konu ile ilgili PTT’yi ve ilgili birimleri defalarca aradım ancak herhangi bir çözüm üretilemiyor, “bir şey yapamıyoruz” denilerek geçiştiriliyorum.

İçinde önemli evrak bulunan kargomun bir an önce adresime gerçekten getirilerek, bizzat teslim edilmesini ve dağıtım personelinin bu sorumsuz davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.