PTT Kargo’da Yanıltıcı “Evde Yok” Notu Ve Teslimat Gecikmesi

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorumsuzluğunu belirtmek istiyorum. Ankara Keçiören bölgesine teslim edilecek olan kp06279439008 takip numaralı kargom, iki gündür tüm gün evde olmama rağmen “evde yok” denilerek teslim edilmedi.

3 Nisan’da teslim edilmesi gerekiyordu, sistemde “evde yok” gerekçesiyle teslim edilemedi görünüyor. 4 Nisan’da da aynı şekilde yeniden “evde yok” şeklinde not düşülmüş. Oysa her iki gün de tüm gün evdeydim ve diğer kargo firmalarından gelen paketlerim sorunsuz şekilde teslim edildi. Buna rağmen PTT Kargo’nun bu şekilde hatalı ve gerçeği yansıtmayan teslimat durumu girmesini kabul etmiyorum.

PTT Kargo’nun bu konuda daha özenli ve sorumluluk sahibi davranmasını, dağıtım personelinin bu hatalı “evde yok” girişleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini rica ediyorum.