Montum 7 Gün Şubede Kaldı, Teslim Edilmedi

22.12.2015 tarihinde tarafıma gönderilmek üzere kargoya verilen, takip numarası KP06046068653 olan montum PTT ile gönderildi. Ancak gönderi, sistemde göründüğü kadarıyla sürekli bir yerden başka bir yere aktarılıyor; son olarak da Sincan PDM’ye gelmesine rağmen 7 gündür dağıtıma çıkarılmıyor.

Kargo hem uzun süredir şubede bekletiliyor hem de Ankara içi bir gönderi olmasına rağmen 7 günde hâlâ tarafıma ulaştırılamıyor. Süreci yalnızca kargo takip ekranından kontrol ettim; buna rağmen herhangi bir teslimat hareketi göremiyorum.

Montumun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.