Kuryenin Ulaşmaması Ve Yanlış Teslim Kayıtları Nedeniyle Şubeye Gitmek Zorunda Kaldım

21.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen ve takip numarası kp06313597893 olan kargom için kurye ne beni aradı ne de adrese geldi. Buna rağmen sistemde “adreste bulamadık, şubeye teslim edildi, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir not düşülmüş.

Hatay Antakya bölgesindeki bu uygulamadan dolayı mağdur oldum, kargom adrese hiç gelmediği halde gelmiş gibi gösterilmesini kabul etmiyorum. Kuryenin adrese gelmeden teslim edilemedi kaydı girmesi ve şubenin de bunu bu şekilde bırakması nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de gereksiz yere şubeye gitmek zorunda bırakıldım.

PTT’den, ilgili kurye ve Hatay Antakya şubesi hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem uygulanmasını ve bu tür yanlış beyanların tekrarlanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.