PTT Kargo Kocaeli Başiskele Şubesinin İlgisizliği Nedeniyle Kargonun Kaybolması

Özgül · 2026-01-16T00:15:13+03:00

05.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderdiğim, takip numarası 20260114105746 olan kargom halen alıcıya ulaştırılmamıştır. Sistem üzerinde 07.01.2026 tarihinden bu yana Kocaeli Başiskele şubesinde görünüyor ancak herhangi bir hareket yoktur. Kocaeli Başiskele şubesinin bu konudaki ilgisizliğinden şikayetçiyim. Kargonun nerede olduğu ile ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, yaptığım başvurulara da yanıt alamadım. Alıcım bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur olmuştur. İki gün önce e-Devlet üzerinden de şikayette bulundum, 2026-3732330 mesaj numarasıyla kayıt aldım ve gerekirse CİMER’e de şikayette bulunacağım. Kocaeli şubesinde kaybolduysa dahi kargomun acilen bulunarak gecikmeksizin alıcıya teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Özgül

PTT Kargo

16 Ocak 00:15324

Özgül

16 Ocak 15:48

Alıcı teslim almış

Özgül

16 Ocak 15:49

Benzer Şikayetler

APS Gönderimimde 7 Gün Gecikme Ve Güven Sarsılması

Erhan

PTT Kargo

12 Ocak 09:46850

5 Ocak 2026 Pazartesi günü PTT Kargo Kocaeli Başiskele şubesinden, Ankara’ya APS ile zarf içinde önemli evrak gönderdim.... Bugün 12 Ocak 2026, üzerinden tam 7 gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ teslim edilmedi. Gönderi numaram RR08009277690’dır. APS ile gönderim yapmama rağmen bu kadar gecikme yaşanm...

Kocaeli Başiskele PTT Kargo Gecikmesi Ve Teslim Edilmemesi

Mesut

PTT Kargo

10 Ocak 08:21652

PTT Kargo Kocaeli Başiskele şubesi ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 08.01.2026 tarihinde ...saat 09:08:18’de kargom dağıtım şubesine ulaştı, bugün 10.01.2026 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve kargolarımı beklemekteyim. Elimde bulunan Gönderi Kargo takip numaram ...

Transfer Sürecinde Kalan Kargonuzun Konumu Belirsiz, Açık Bilgi Ve Hızlı Teslim Talebi

Çağla

PTT Kargo

25 Aralık 2025 11:52685

22.12.2025 tarihinde Kayseri’den Kocaeli’ne gelmesi gereken PTT kargom için sistemde günlerdir sadece “transfer sürecind...e” ibaresi görünüyor. Bugün 25.12.2025 olmasına rağmen hiçbir ilerleme görünmüyor ve kargomun kaybolmuş olmasından endişe ediyorum. Bu süre içinde PTT müşteri hizmetlerini aradığı...

1 Destek

PTT Kargo Teslimatta 'Evde Yok' İddiası Yaptı

Gözde

PTT Kargo

15 Ocak 16:28281

PTT Kargo ile Kocaeli İzmit bölgesinde yaşamış olduğum bir sorunu belirtmek istiyorum. 15.01.2026 tarihinde saat yaklaşı...k 15.40 civarında, kp06101290579 takip numaralı kargom evde olmama rağmen "evde yok" gerekçesiyle şubeye geri götürülmüş ve tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat saatinde evdeydi...

1 Destek

Yanlış Teslimat Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Kargo Mağduriyeti

Kasım

PTT Kargo

24 Eylül 2025 17:52549

24 Eylül 2025 tarihinde elime ulaşması gereken AP0588*****25 takip numaralı kargom, Kocaeli Başiskele şubesi tarafından ...K**** D**** isimli bir kişiye teslim edilmiş. Kargomun bana ait resmi bir evrak olması sebebiyle maddi bir değeri yok ancak manevi ve resmi açıdan çok önemli. Konuyla ilgili olarak...