Kargomat Arızası Nedeniyle Kargomu Teslim Alamıyorum

KP0516*****53 numaralı kargom 5 gündür adresime teslim edilmedi. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, hep beklemede kalıyorum. Telefonuma düzgün bakan yok, çok sorumsuz olmaya başladılar. Bu gidişle çok müşteri kaybedecekler. PTT'yi bir daha kullanmayacağımı belirtmek isterim.

KP0504*****53 Kargo takip numaralı kargom 3 günden beri Transfer sürecinde. Hayır şehir dışı da değil kargo. Şehir içi günübirlik gelmesi gereken kargo nasıl bir transfer sürecindeyse artık bir türlü gelemedi. PTT gibi büyük bir firmadan üstelik şehir için gelen bir teslimatın bu denli uzaması büyük...

KP056616507** barkod numaralı kargomu evde olmama rağmen şubeye bırakıp, üç gün içinde almam gerektiğine dair mesaj attınız. Eve hiç uğramamanızın ve adrese geldiğinizde aramamanızın sebebini nasıl açıklarsınız? Sayın PTT Kargo, dağıtım şubeniz telefonlara dahi cevap vermiyor; bu da ayrı bir sorun.

KP0541****590 takip numaralı kargom teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünüyor. PTT bu konuda artık daha fazla ne yapılabilirin de ötesine geçti. Hemen bu soruna çözüm bulunmasını istiyorum. Ben ve müşterim neden mağdur ediliyor? İşimizi güzel yapsanız keşke.

PTT, kargomu getirmediği halde teslim edildiğini söylüyor ancak evime herhangi bir kargo gelmedi. Bu durumun çözülmesini istiyorum. Bu, ikinci kez başıma geliyor. Gerçekten PTT'den çok sıkıldım; ne arayan var ne soran. Kargoyu bırakıp gidiyorlar. KP0567*****98 takip numaralı kargom.