Kargom Üç Gündür Teslim Edilmedi Ücret İadesi İstiyorum

23.09.2025 tarihinde İstanbul’dan Ankara Emniyet Genel Müdürlüğü’ne APS kargo hizmetiyle gönderdiğim AP0588*****34 takip numaralı kargom, 160₺ ödeme yapmama ve 1 iş günü içinde teslim edilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen 3 gündür hâlâ “il içi aktarımda” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak teslimat süresinde olduğu söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve gecikmeden dolayı ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.