Kargom Teslim Edilmeden Merdivene Bırakıldı, Onay Kodu Sorulmadı

Cihan

12 Kasım 2025 13:35

172

12 Kasım 2025 tarihinde, Trendyol üzerinden aldığım ve kp0594*****13 takip numaralı PTT Kargo gönderim, Kocaeli Darıca’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, 3. Katta oturmama rağmen kargom 2. Kat merdivenine bırakılmıştır. Teslimat sırasında bana hiçbir şekilde onay kodu sorulmamış, ürün şahsen bana teslim edilmemiştir. Buna rağmen sistemde kargomun teslim edildiği şeklinde mesaj aldım. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de aynı şekilde kargolarım teslim edilmeden bırakılıp gidildi ve bazı seferlerde maddi zarara uğradım.

Artık bu sorunun tekrarlanmasını istemiyorum. Tüm yasal haklarımın korunmasını, sorumlu personel ve şube hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Kargolarımın bana bizzat ve onay kodu alınarak teslim edilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Levent sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Gönderim Ve Ulaşılamayan Şube Desteği

Levent

PTT Kargo

13 Ağustos 2025 11:50

1.529

12.08.2025'de, KP0575*****12 takip numaralı PTT Kargo gönderim için “şahsıma teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak o gün hem evdeydim hem de kapının önündeydim; kargo bana ulaşmadı ve teslim kodumu da kimseyle paylaşmadım. Adresim Acıbadem, Kadıköy’dedir ve müstakil bir apartmanda oturuyorum. ...

1 Destek

Evdeyken Kargo Teslim Edilmedi Ve Muhatap Bulunamıyor

Güneş

PTT Kargo

25 Ağustos 2025 15:23

440

25 Ağustos 2024 tarihinde, Trendyol üzerinden aldığım ve KP0577***1206 takip numaralı PTT Kargo gönderim, saat 14.18 civarında evde olmama rağmen ve balkondan seslenmeme karşın zile bile basılmadan “kargonuz iletilemedi” mesajı ile teslim edilmedi. Ardından kargo aracının peşinden koşmama rağmen yet...

Kargom Teslim Edilmedi Çağrı Merkezi Ve Şubeye Ulaşamıyorum

Beste

PTT Kargo

14 Ekim 2025 11:03

558

13.10.2025 tarihinde kp0586***3203 takip numaralı kargomun tarafıma teslim edildiği görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Geçtiğimiz hafta da aynı kargo için "evde bulunmadığım" gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Bilgisi verildi, ancak o tarihte de evdeydim ve kargo bana ulaşmadı. Kon...

2 Destek

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Mağduriyeti

Sevinç

PTT Kargo

14 Ekim 2025 20:33

446

14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, kp0587*****77 gönderi numarasıyla PTT Kargo tarafından teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kocaeli Gölcük PTT şubesine bağlı olarak kargomun gelmesini beklerken, elime ulaşmadan teslim edilmiş gibi gösterilmesi ma...

Şevval sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Sürekli Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

Şevval

PTT Kargo

16 Ekim 2025 11:23

1.206

14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve kp0587*****19 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. O gün evde olmama rağmen “evde değilsiniz, ulaşılamadı” şeklinde sistemde bilgi girilmiş. Aynı gün başka kargolarım sorunsuz şekilde teslim edildi. Şu anda karg...

3 Destek