to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo Çanakkale Şubesi'ne, İndeks Akademi Kitabevi tarafından adıma gönderilen 2753276128838 barkod numaralı kargomla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve bilgilendirme eksikliğini belirtmek istiyorum.
19 Kasım tarihinde kargom Çanakkale il içi aktarıma ulaştığı halde, bugün 21 Kasım saat 16:05 itibarıyla hâlâ 'il içi dağıtımda' olarak görünmektedir.
Bu kargonun 20 Kasım tarihinde en geç tarafıma teslim edilebilecek bir durumda olmasına rağmen teslim edilmemiş, süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Çanakkale'deki tüm ilgili şubeleri aramama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım ve kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği hakkında net bir bilgi verilmedi.
Yaşadığım bu gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, kargomun bir an önce teslim edilmesini ve gecikmenin nedeni ile ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile gönderilen demonte masa içeren kargom 28 Aralık tarihinden bu yana Çanakkale Merkez dağıtım bölgesinde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadı.
Teslimatın gecikmesi nedeniyle PTT müşteri hizmetlerini aradım ancak telefona ulaşılamıyor, herhangi bir geri dönüş de almadım. Ne kargomla ilgili net bir bilgi veriliyor ne de açıklama yapılıyor.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini, yaşanan bu ciddi gecikme ve iletişimsizlik için de tarafıma yazılı ve net bir açıklama ile özürde bulunulmasını talep ediyorum.
5 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir’den Çanakkale’ye gönderilen, 2783415094892 barkod numaralı ve 500 TL kapıda ödemeli PTT kargom, aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takipte “il içi aktarımda” olarak görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Bu süreçte PTT Kargo müşteri hizm...
Çanakkale’deki PTT Kargo ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Elektronik imzamı içeren kargom, 2783260348061 takip numarasıyla bugün dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, beni aramadan ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan “yerinde yok” notu düşülerek geri götürülmüş. Oysa günlerdir bu kar...
15.09.2025 tarihinde Uşak Merkez'den Çanakkale Merkez İl Jandarma Komutanlığı'na gönderdiğim AP0588*****42 numaralı kargom, Çanakkale'ye ulaştıktan sonra 3 gün boyunca dağıtıma çıkmadı. Defalarca PTT müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sürekli geçiştirici cevapla...
Kp0594*****18 takip numaralı kargom, 13 Kasım’dan bu yana Kocaeli Üniversitesi’ne teslim edilmek üzere ilçedeki PTT Kargo şubesinde “Köy Dağıtımına Tabi Bekliyor” açıklamasıyla bekletiliyor. Gönderinin teslim edilmesi gereken adres bir üniversite olmasına rağmen, köy dağıtımına tabi olarak uzun süre...
PTT Kargo ile gönderilen 92533283 takip numaralı kargom, 4 Kasım’dan bu yana “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Çanakkale Biga’daki ev adresimdir. İki gündür kargomun gelmesini bekliyorum ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. İçinde acil olarak ulaşmas...
Acele Posta Servisi 331 
Adres Değişikliği 309 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 35 Çalışma Saatleri 340 Dağıtım 6.717 
Dağıtım Merkezi 3.234 
İade 2.416 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 490 
Kapıda Ödeme 165 
Kargo İşleme Merkezi 1.272 Kargomat 79 
Kurye 3.371 
Mesaj 2.283 
Paketleme 203 Şube 5.368 Takip 4.127 
Teslim 20.906 
Teslim Süresi 2.297 
Ücret 1.225 
Yurt Dışı 676
Yorumlar