Kargom Asansöre Bırakıldı, Güvenli Teslimat Sağlanmadı

Epttavm üzerinden PTT Kargo ile hasta bezi siparişi verdim. 10 Aralık tarihinde, Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi’ndeki apartman dairemize teslim edilmesi gereken 2710291770404 takip numaralı kargom, kargo görevlisi tarafından daire kapımıza getirilmek yerine asansöre bırakılıp öylece terk edilmiş.

Paketi daha sonra asansörde bulduk ve bu süreçte ürünün çok kolay bir şekilde kaybolma veya başka kişilerce alınma ihtimali vardı. Evde annemin engeli olduğu için siparişlerimizin daire kapısına kadar getirilmesi bizim için zorunlu bir ihtiyaç. Buna rağmen, hem hassas hem de ihtiyaç ürünü olan hasta bezlerinin asansöre bırakılması sorumsuz ve kabul edilemez bir davranıştır.

Olaydan sonra henüz Epttavm ya da PTT Kargo ile herhangi bir görüşme yapmadım. Hem bu teslimatı yapan kuryeye gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, hem de özellikle bu tarz hassas ve kaybolmaya müsait ürünlerin mutlaka daire kapısına kadar getirilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.